〜構成員の皆様へ〜
ご協力のお願いと開催にあたっての注意事項について
「MISSION：GO5 SPECIAL PARTY 2023」にご来場いただく構成員の皆様におかれましては、下記の事項をお読みいただき、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
※ライブ上映にご参加の構成員の皆様へ
本公演は、政府および都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針ならびに、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」を参考に、最大限の注意と対策を講じ、ご来場のお客様および出演者、スタッフなど関係者の安全と安心に努めてまいります。
ご来場頂くお客様におかれましては、様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、下記の注意事項を事前に必ずお読みいただき、会場へご来場いただきますよう、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
※ 2023年5月8日（月）以降の新型コロナウイルスの「５類」引き下げに伴い、「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」は廃止となりましたため、ガイドラインの一部を緩和しております。予めご確認の上、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
尚、今後の新型コロナウイルス感染状況により、公演開催を含め、運営方針が変更になる際には、公式X（旧Twitter）にて随時お知らせ致します。皆様方のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
【本公演について】
・新型コロナウイルスの影響や天災などによるやむを得ない事由により、イベントが中止となる場合がございます。やむを得ずイベント自体が中止となった場合、それによるいかなる損害にも、主催者、会場、出演者は一切の責任を負いません。
・会場や公演日、出演者は変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
【チケットについて】
・今回の公演では、指定の着席の座席の後方にスタンディングエリアを設けており、こちらは立ち見席（立ち位置指定）としてご鑑賞いただくお席となります。
・ご入場時に別途1ドリンク代600円（現金のみ）が必要となります。
・当落に関するお問い合わせにはお答えできませんので、予めご了承ください。当選後の取消し（購入辞退）、変更は一切できませんのでご了承ください。
・車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合はチケットご購入後、必ず事前に下記までご相談ください。
※「GOALOUS５に関するお問い合わせ」をご選択いただき、送信してください。
https://www.gcrest.com/contact
・車椅子席は会場指定の場所となりますので、ご購入されたお席と場所が前後する場合がございますので、ご了承ください。
・チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
・お客様のご希望で購入された座席・席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金は出来ません。
・無効となったチケットの交換・払い戻し等は致しません。
・チケットに関するお問い合わせ等は下記をご覧ください。
e+（イープラス）お客様サポート（https://support-qa.eplus.jp/hc/ja）
スマチケのご利用ガイド（https://eplus.jp/sf/guide/spticket?_ga）
【ご来場にあたり】
①公演当日に以下に該当するお客様は会場へご入場いただけませんので、ご来場をお控えください。
・新型コロナウイルス等感染症の陽性判定を受けている、医師に自宅待機指示をうけている方
・風邪の症状（発熱、のどの痛み、頭痛、関節痛など）や37.5 度以上の発熱がある方
・強いだるさ（倦怠感）や呼吸器症状（咳、痰、胸部不快感、息苦しさ）、その他症状（下痢、味が薄く感じる、味覚障害、目やにと充血）がある方
・同居家族や身近な知人に感染者、もしくは感染が疑われる方がいる方
・その他新型コロナウイルス感染症状が見受けられる方
②ご入場の際には、マスク着用を義務付けさせて頂きます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。また劇場内でも引き続きマスクのご着用をお願いいたします。
③公演当日のご来場前に、お客さま自身での検温をお願いいたします。37.5以上の発熱、または平熱よりも高い場合は、ご来場をお控えください。
④手洗いの徹底と消毒液のご利用など施設内での感染対策につきましては引き続きご協力をお願い致します。
⑤入場時、退場時、整列時など、前後のお客様同士で互いに触れ合わない程度の間隔を開けてお並び頂くよう、ご協力をお願い致します。
⑥原則として、再入場は禁止とさせて頂きます。
【会場について】
・会場、会場周辺には駐車場、駐輪場等はございませんので、徒歩や公共機関でのご来場をお願いいたします。
・近隣、会場周辺では、飲食（水分補給以外の飲食）、滞留、喫煙等の行為はご遠慮下さい。
・会場内のスタッフは全員マスクを着用いたします。また一部スタッフはフェイスガード、手袋などを必要に応じて着用いたします。
・客席の手すり、ひじ掛けや館内の扉は適宜消毒を行います。
・会場にはクロークがございます。料金は500円（現金のみ）、預けられるお荷物サイズの目安は75Lの袋1袋になります。キャリーケースに関しましては1点500円（現金のみ）となります。
・出演者へのお手紙やプレゼント、祝い花（楽屋花含む）等のお預かりは、会場、楽屋の密を避けるため、全て差し控えさせていただきます。
・換気を行う為、公演中に一定時間ドアを開放する可能性がございます。
・会場内外での密集行為、トレーディング行為の一切を禁止とさせていただきます。
【分散入場について】※11/18追加
ご入場時は混雑(三密の状態)を避ける為、入場時間を分けての整列、
入場を行わせていただきます。
下記のお時間にご集合・ご整列のご協力をお願いいたします。
-----------------------
【お客様集合時間】
＜第一部＞
13:45
全席指定ご購入の皆様
14:00
スタンディング（後方エリア：立ち位置指定席）ご購入の皆様
＜第二部＞
17:45
全席指定ご購入の皆様
18:00
スタンディング（後方エリア：立ち位置指定席）ご購入の皆様
-----------------------
※各公演、集合時間前のご来場はご遠慮下さい。
※当日の天候を含めた会場環境等の状況により、入場時間が変更となる場合もございます。
予めご了承下さい。
※係員の誘導に従ってお並びいただきます様、お願いいたします。
※会場敷地内、及び入場口におきましてはソーシャルディスタンスを
確保した上で、ご案内させていただきます。
※ご整列時もマスクをご着用いただき、お客様同士の会話は
お控えいただきます様お願いいたします。
【物販について】※11/15追加
当日会場物販は下記にて実施予定です。
販売時間：2023年11月19日（日） 12:00〜夜公演終了後 約30分（予定）
※第一部・第二部共に、各開場時間に関しまして、当日の状況で一時販売休止させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
販売場所：GARDEN 新木場 FACTORY 会場正面入口付近
※チケットをお持ちではない方もご購入いただけます。
※物販開始および終了予定時刻は目安であり、状況により前後する可能性がございます。
※列形成は11時より会場にて行います。それ以前はお並びいただかないようお願いいたします。
※整列に関しましてはスタッフの指示にしたがっていただきますようお願いいたします。ご対応いただけない場合は、参加をご遠慮いただく場合がございます。
※当日は、整列時間前の待機場所はございません。
※会場内、会場周辺での徹夜および早朝のご来場は近隣の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
※お客様の安全を守る為にも、徹夜行為は一切禁止させていただきます。
※購入制限がある商品がございます。一覧をご確認の上、購入制限数までのご購入をお願いいたします。
※商品画像はイメージであり、実際の商品と異なる場合がございます。
※商品内容および仕様は、予告なく変更・販売中止となる場合があります。
※購入商品と会計内容は必ずその場で確認をお願いします。売り場を退出された後のご対応は致しかねますのでご了承ください。
※ご購入後の返品・交換は、商品不良の場合を除き、お断りいたします。サイズ等をよくお確かめの上、ご購入下さい。また、商品不良の場合の商品交換は、購入当日の会場でのみ可能です。商品のお受け取り後すぐに必ず商品を開封して内容をご確認ください。
※表示価格は税込価格となります。
※イベント終了後に販売を行う場合、価格が変更になる場合がございます。
※転売目的でのご利用は固くお断りいたします。
※お並びの際は、会場スタッフの誘導に従ってください。
※グッズ販売待機列内でのお待ち合わせはご遠慮願います。
※お支払いは、現金と下記カードをご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners，DISCOVER、MUFG CARD、
DC、NICOS、OMC
※クレジットカードの連携などにより上記各社のマークが入っていても、ご利用いただけない場合がございます。
※ クレジットカードのお支払方法は1回払いのみご利用いただけます。
※通信環境等の事情によりご利用いただけない場合がございます。
※新型コロナウイルス感染対策として現金でのやり取りを極力減らすため、現金でのお支払いの場合はなるべくお釣りのないよう事前にご準備をいただきますようご協力をお願いします。
※商品数には限りがございます。万が一売切れとなった場合にはご了承ください。
※物販の買い物袋はございません。誠に恐れ入りますが、お客さまでご用意いただけますようお願いいたします。
※領収書の発行はお断りさせて頂きます。
【クロークについて】※11/15追加
当日会場にて、下記にてクロークを実施予定です。
受付時間：2023年11月19日（日）
【第一部の皆様】12:00から終演後30分まで
【第二部の皆様】17:00から終演後30分まで
受付場所：GARDEN 新木場 FACTORY 会場正面入口付近
料金：500円（現金のみ）【各公演1公演毎】
※クローク袋（ビニール袋） は、1袋¥500（現金のみ）となります。
※貴重品は預ける事が出来ませんので、予めご了承ください。
※お釣銭が出ないように、ご準備をお願い致します。
※預けられるお荷物サイズの目安は45Lの袋1袋になります。
サイズ：縦80cm×横65cmの袋に入るサイズ
上記サイズに入る大きさのもののみお預かりできます。
（このサイズを超える場合は、クローク袋を2枚ご購入いただければ、お預けが可能です）。
※キャリーケースに関してましは1点500円（現金のみ）となります。
※出し入れは、不可となります。
※貴重品、危険物、食べ物などの生もの、傘などの袋が破れる可能性があるもの、その他運営側でお預かり不可と判断したものはお預けいただけません。
※キャリーバッグはサイズに関わらず1個につき1袋分でお預かりいたします。
（キャリーバッグとかばん等他にお預かり物がある場合2袋必要です）
※クロークの受付時間は、
【第一部の皆様】12:00から終演後30分までとなります。
【第二部の皆様】17:00から終演後30分までとなります。
お早めにお手荷物をお引取りください。なお、お荷物の返却にはお時間を要する場合があります。
※クロークは当日限り有効となります。翌日にまたいでのお預かりはできません。お引取りがない場合、すべて処分させていただきますのであらかじめご了承ください。
※クロークの預かり札を紛失した場合、他のすべてのお荷物が返却されるまでお待ちいただきます。また、返却ができない場合があります。
【ご鑑賞にあたり】
・スタンディングのお席は立ち位置指定となっています。ご自身の立ち位置から移動して鑑賞することは禁止とさせていただきます。
・ご購入いただいたチケットのお席から移動しての鑑賞は禁止とさせていただきます。
・イベント中は携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
・過度なアップスタイルやまとめ髪などの髪型や、帽子、フード等の着用は後方のお客様のご迷惑になる場合がありますので、ご遠慮ください。
・ペンライトを使用する企画内容がございますので、上記の注意事項をお読みいただき、ぜひペンライトをお持ちいただくか、販売中グッズのゴーラスティック（ペンライト）をご購入ください。
・安全面、今回の会場の客席の広さ・視界の妨げ・公演の妨げを考慮し、応援グッズのご使用に関して制限をさせていただきます。ご協力のほどお願いいたします。メッセージボード、パネル、旗、横断幕、鳴り物（音の出る応援グッズ）、過度に発光する、また過度に長いペンライトなどは、大小・電飾有り無し問わず、鑑賞の妨げとなりますので、ホール内でのご使用は禁止させていただきます。うちわにつきましては、サイズ縦30センチ横30センチ以内のものとさせていただきます。アルミ等反射の強い素材、蓄光素材等、過度に発光する素材の使用は禁止とさせていただきます。使用の際はご自身の胸のあたりでお持ちください。頭より上の位置に上げる等、周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
・歌唱中は、お立ちいただいて鑑賞いただいて問題ございません。公演中の声援の制限に関しましては、マスク着用を条件として解除させていただきます。周りのお客さまのご鑑賞を妨げない範囲でお楽しみください。
【その他注意事項】
・出演者、スタッフなどすべての公演関係者は検温・消毒を徹底してまいります。検温時、37.5℃以上の発熱が確認された場合、出演者の登壇キャンセルや公演内容が変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
またこの場合、チケット代（その他手数料を含む）の返金、交通費等の返金はいたしませんので、予めご了承ください。
・近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことは禁止とさせていただきます。
・入場の際、安全措置のために待機列の規制をさせていただくことがございます。
・ご来場の際は、電車・バスなどの公共交通機関をご利用ください。
・ご来場の際に身分証を確認させていただく場合がございますので、身分証明書を必ずお持ちください。
・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。
これらの不備によりご入場頂けない場合、チケット代（その他手数料を含む）の返金、交通費等の負担もいたしません。
・チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットが不法販売された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。
・チケットは各自で責任を持って保管してください。万一、紛失や破損の場合再発行は一切できません。
・イベントの演出内容や、出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。
・関係者以外の本番中の写真撮影・録音・録画等、保存に関する行為は一切禁止とさせていただきます。
・プレス並びに公式による撮影、収録を行い、写真や映像の記録掲載露出や商品化の可能性があります。
・会場内は禁煙です。
・会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。
・未就学児の入場はお断りさせていただきます。
・ご入場後の再入場は不可となります。途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
・会場内への危険物、ペットなどのお持込みは禁止させていただきます。
・会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等は主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。ご退場いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
上記事項以外にも、当日の状況判断により、係員よりお声がけさせていただく場合がございます。係員の指示をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。皆様のご理解、ご協力をお願い致します。
今後の新型コロナウイルス感染拡大状況により、イベント開催概要、上記注意事項に関しまして変更となる可能性がございますので、公演前に必ず公式X（旧Twitter）のご確認をお願いいたします。